Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Son güncelleme: 02.08.2026
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, Mobil Hat Taşıma ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla KVKK'ya uygun biçimde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, GSM numarası
- İşlem Bilgileri: Başvuru tarihi, seçilen tarife, mevcut operatör
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Numara taşıma başvurusunun alınması ve işleme konulması
- Başvuru durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; başvurunuzun tamamlanabilmesi amacıyla ilgili GSM operatörlerine, kargo ve teslimat şirketlerine ve yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasından itibaren yasal saklama süreleri gözetilerek silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Başvuru verileri en fazla 5 yıl süreyle saklanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kısıtlamaları bu tedbirler arasındadır.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamız üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.